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1. Les bases

Tout d’abord, rendez-vous dans « Ma boutique -> Réglages -> Expédition » pour accéder aux paramètres des options de livraison.

La première choses à faire est de créer vos zones de livraison: c’est à dire tout simplement de déterminer où vous livrez.

Pour chaque zone, vous pourrez définir des conditions différentes, ainsi que des tarifs différents. Nous allons voir comment paramétrer une zone de livraison. Il vous suffira de répéter l’opération pour chacune de vos zones.

Enfin, vous pouvez paramétrer de la même façon les « Emplacements non couverts par vos autres zones »: c’est à dire appliquer une politique spécifique à toutes les zones où vous ne livrez pas.

2. Créer une zone de livraison

Tout d’abord, cliquez sur « Ajouter une zone de livraison » sur l’écran précédent. Normalement vous arriverez sur l’écran de configuration des options de livraison pour cette zone.

Vous pouvez définir :

– Le nom de la zone, uniquement visible par vous.

– Les pays et régions inclus dans cette zone.

-Ainsi que les modes d’expédition disponibles.

Pour ajouter une méthode d’expédition, cliquez sur « Ajouter une méthode de livraison ». Chaque méthode de livraison correspond à une possibilité de livraison, donc par exemple : « Livraison Standard, à 5€ ».

Si vous souhaitez ajouter une option de livraison gratuite en adjonction de la livraison standard, il faudra ajouter une 2ème méthode de livraison. Maintenant,  si vous voulez également proposer une livraison express: il faudra là aussi ajouter une 3ème méthode; et ainsi de suite. Vous pouvez ajouter autant d’options de livraison que vous souhaitez.

Une fois que vous avez cliqué sur « Ajouter une méthode de livraison », vous aurez plusieurs options qui s’offriront à vous :

• « Forfait » : vous donnez la possibilité de définir un prix pour cette méthode de livraison.
• « Livraison gratuite » : vous permet de créer une option de livraison gratuite, avec ou sans condition.
• « Point de vente » : est une option pour que le client puisse venir chercher la commande dans votre point de vente
• Livraison le jour dit : laisse la liberté au client de sélectionner un jour de livraison lors du checkout. Cette option peut être payante ou gratuite; avec ou sans condition.

 Le « Titre » de l’option de livraison, est la dénomination qui sera affichée sur votre boutique : c’est le nom de l’option que le client verra. Par conséquent, assurez-vous de mettre un titre reflétant cette option de livraison.

Une fois vos différentes options créées, vous devriez avoir quelque chose comme ça: ici j’ai créé pour la livraison en Suisse, une option de livraison gratuite à partir de 50€ d’achat et sinon un forfait à 5€.

Si vous n’utilisez pas le calcul automatique de la TVA sur votre boutique, vous pouvez ignorer le champ TVA.

Résultat au niveau du checkout:

3. Cacher les options de livraison payante, lorsque la livraison gratuite est disponible

Pour que votre boutique soit vraiment top, la dernière chose à faire est de cacher les options de livraison payante lorsque la livraison gratuite est disponible.

Pour cela, rendez-vous simplement dans « Ma Boutique -> Réglages -> Apparence » et cochez la case correspondante. Enregistrez, et le tour est joué !

Et voilà, bravo! 🙂

Aller plus loin dans les options de livraison :

3. Cacher les options de livraison payante, lorsque la livraison gratuite est disponible

Pour que votre boutique soit vraiment top, la dernière chose à faire est de cacher les options de livraison payante lorsque la livraison gratuite est disponible.

Pour cela, rendez-vous simplement dans « Ma Boutique -> Réglages -> Apparence » et cochez la case correspondante. Enregistrez, et le tour est joué !

Bon à savoir – produit par abonnement : les frais de livraison sont facturés à chaque renouvellement de l’abonnement. Vous pouvez également les facturer de manière unique à la mise en place de l’abonnement. Pour plus de détail, référez vous à la documentation concernant les produits par abonnement.

4. Optionnel: option supplémentaire de livraison

Si vous vous rendez dans « Ma boutique -> Réglages -> Expédition -> Options de livraison », vous trouverez des options supplémentaires. Vous pourrez par exemple afficher les frais d’expédition sur votre page « Panier », ou encore cacher les frais d’expédition jusqu’à ce que le client renseigne son adresse exacte.

Les options dans « Destination de l’expédition » :

• Par défaut à l’adresse de livraison client.

Sur votre page « Checkout », vous aurez alors 2 formulaires affichés : adresse de facturation ET adresse de livraison.

Le client pourra remplir une adresse de livraison différente OU décocher l’option pour utiliser la même adresse.

• Par défaut à l’adresse de facturation client.

Vous aurez dans ce cas 1 seul formulaire: celui de facturation, avec une option pour renseigner une adresse de livraison différente (c’est le paramètre le plus utilisé).

• Forcer la livraison à l’adresse de facturation client.

1 seul formulaire sera présent, celui de facturation, et aucune option ne seradisponible pour ajouter une adresse de livraison différente.